O reconhecimento automático de fala é uma tecnologia de IA de alta tendência que pode ajudar sua empresa a criar melhores serviços para seus clientes e também para funcionários. Neste convidado, o CEO e cofundador da Shaip, Vatsal Ghiya, falou sobre a importância fundamental do Reconhecimento Automático de Fala para criar um ambiente de trabalho melhor.
A principal lição do artigo é-
- Se você deseja transformar a palavra falada em um formato escrito, o Reconhecimento Automático de Fala é a resposta para você. De acordo com a Microsoft, cerca de 35% dos entrevistados em uma pesquisa compartilharam que usam alto-falantes domésticos para interagir com fones de ouvido de reconhecimento de fala. E o Reconhecimento Automático de Fala traduz a fala verbal em texto e procura identificar a voz de uma pessoa em particular.
- As tecnologias ASR utilizam processos de três etapas: Léxico, Modelo Acústico e Modelo de Linguagem. Além disso, esses modelos são aplicáveis a vários processos de negócios em todos os setores.
- Alguns dos casos de uso de ASR nas indústrias são: call centers, assistentes de voz, aprendizado de idiomas, transcrição e muitos outros. Utilizar essa tecnologia no lugar certo pode ajudar as organizações a aproveitar todo o potencial de seus processos e gerar melhor receita e experiência.
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https://www.imcgrupo.com/automatic-speech-recognition-asr-building-future-ready-workplace/
