Serviços de moderação de conteúdo
Retrate sua marca sob a luz adequada com serviços de moderação de conteúdo
Fortaleça a Inteligência Artificial com moderação de conteúdo orientada por dados e aproveite a confiança aprimorada e a reputação da marca.
Clientes em destaque
Capacitando equipes para construir produtos de IA líderes mundiais.
A moderação de conteúdo orientada por dados é a necessidade do momento, pois as empresas estão se esforçando para manter a reputação de sua marca enquanto aprimoram suas ofertas.
As maiores empresas do mundo dependem do conteúdo gerado pelo usuário para obter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa. Para criar uma comunidade social próspera, as empresas incentivam seus usuários a expressar suas opiniões em seus sites. Mas o conteúdo gerado pelos usuários pode ser uma faca de dois gumes, que até certo ponto pode ser controlado com serviços de moderação de conteúdo.
Indústria:
De acordo com o Facebook; Os moderadores de conteúdo analisam sobre 3 milhões de postagens por dia
Indústria:
8 in 10 os consumidores confiam no conteúdo gerado pelo usuário para tomar decisões de compra e avaliar a qualidade da marca de acordo com o Hubspot.
A contribuição da IA para a economia global está projetada em cerca de US$ 15.7 trilhões até o ano de 2030.
Por que moderação de conteúdo
As empresas buscam ativamente aumentar o envolvimento do usuário e estabelecer relacionamentos mais fortes com seus clientes. As plataformas de negócios permitem que os usuários expressem suas opiniões sobre seus produtos, serviços e empresa. A Shaip monitora ativamente esse conteúdo antes de ser lançado, pois pode criar ou prejudicar a imagem da sua marca. Nossos serviços de monitoramento de conteúdo protegem usuários e marcas, ajudando você a cumprir os regulamentos legais.
Moderação interna e externa
As empresas podem optar por moderar seu conteúdo usando equipes internas ou externas. Quando as empresas não têm largura de banda para dedicar uma equipe para rastrear o conteúdo recebido, elas envolvem moderadores experientes como nós para rastrear, categorizar e revisar o conteúdo. O conteúdo que não confirma as políticas internas e os requisitos legais não é publicado.
Pessoas versus Algoritmos
As empresas podem desfrutar de um maior envolvimento do cliente quando pessoas reais moderam o conteúdo gerado pelo usuário. No entanto, esta é uma tarefa de drenagem de recursos. Quando as marcas publicam e mantêm quantidades significativas de conteúdo, o algoritmo de moderação é a única solução. Os dados robustos do Shaip ajudam a treinar algoritmos para detectar palavras, frases, imagens e vídeos em tempo real e removê-los.
Serviços de moderação de conteúdo
Treine seus modelos de IA com conjuntos de dados anotados de alta qualidade do Shaip para detectar automaticamente imagens, vídeos ou textos questionáveis. A moderação de conteúdo aumenta os padrões de experiência do usuário e a reputação da marca. Ele ajuda você a separar rapidamente o que é bom do que é ruim - seja conteúdo, vídeos, imagens ou comentários e remova aqueles que não seguem as diretrizes do seu negócio. Com um modelo de IA treinado com precisão, as organizações podem filtrar conteúdo impróprio, remover a duplicação de conteúdo e direcionar envios de vídeo/imagem de baixa qualidade.
Serviços de moderação de texto
Com a moderação de texto, avalie documentos, conversas de bate-papo, catálogos, painéis de discussão, conteúdo da Web e comentários para verificar se há conteúdo indesejado. Além disso, os algoritmos podem detectar nuances de fala para identificar duplicação, cyberbullying, discurso de ódio, conteúdo explícito e sensível que prejudica a reputação da marca.
Serviços de moderação de imagem
Com moderação de imagem, detecte imagens indesejadas relacionadas a extremismo, abuso de drogas, violência e pornografia. Com a ajuda de ambos os algoritmos, certifique-se de que todo conteúdo seja extensivamente verificado em busca de conteúdo ofensivo. Garantimos a adesão aos mais altos padrões de qualidade de imagem, políticas da empresa e diretrizes legais enquanto construímos dados de treinamento para algoritmos de moderação de conteúdo.
Serviços de moderação de vídeo
Usando algoritmos altamente avançados, fornece soluções de revisão abrangentes para lidar com vídeos longos quadro a quadro para moderação e relatórios em tempo real. Com o modelo AI, procure automaticamente violações de diretrizes ocultas e sinalize conteúdo de vídeo explícito e sugestivo.
Moderação de conteúdo de mídia social
Com o modelo de IA, explore as plataformas de mídia social para filtrar os comentários, feedback, avaliações postadas por clientes, público-alvo, funcionários e membros da comunidade. A técnica de moderação assistida por máquina gerencia dados de mídia social em tempo real em vários idiomas em vários canais de mídia social.
Casos de uso
Moderação de vídeo de imagem
A imagem e o vídeo em fóruns e sites da comunidade online são sinalizados por conteúdo explícito, sensível e ofensivo.
Moderação de mídia social
Os canais de mídia social são verificados quanto a conteúdo ofensivo, explícito e erótico em postagens, comentários, feedback e avaliações.
Moderação da comunidade
Moderar comentários, publicações e mensagens impróprias em fóruns de discussão da comunidade.
Moderação de anúncios
Verificação do conteúdo dos anúncios, incluindo imagens e texto, para conformidade com as normas regulamentares.
Moderação de publicação
Identificar discrepâncias e conteúdo ofensivo em trabalhos publicados para ajudar a construir confiança e engajamento de marca para mídia e editoras.
Moderação de comércio eletrônico
Moderar o conteúdo gerado pelo usuário para aprimorar a experiência do cliente nos canais e mercados de comércio eletrônico.
Razões para escolher a Shaip como seu parceiro confiável de moderação de conteúdo
Pessoas
Equipes dedicadas e treinadas:
- Mais de 30,000 colaboradores para criação de dados, rotulagem e controle de qualidade
- Equipe de gerenciamento de projetos credenciada
- Equipe de desenvolvimento de produto experiente
- Equipe de integração e terceirização de pool de talentos
Extração
A mais alta eficiência do processo é garantida com:
- Processo robusto 6 Sigma Stage-Gate
- Uma equipe dedicada de black belts 6 Sigma - Principais proprietários de processos e conformidade de qualidade
- Melhoria Contínua e Feedback Loop
Plataforma
A plataforma patenteada oferece benefícios:
- Plataforma ponta a ponta baseada na web
- Qualidade impecável
- TAT mais rápido
- Entrega perfeita
Você finalmente encontrou a empresa de moderação de conteúdo certa
Contratação para Resiliência
Ao definir diretrizes claras da comunidade e padrões de qualidade, temos uma equipe forte de moderadores de conteúdo altamente resilientes e bem treinados.
Processos comprovados
Seguimos um fluxo de processo comprovado que segue um conjunto rigoroso de regras em cada etapa para garantir a adesão às diretrizes de qualidade para proteção aprimorada da marca.
Conformidade localizada
Consideramos os regulamentos governamentais culturais, sociopolíticos, linguísticos, regionais e locais antes de moderar o conteúdo online.
Especialização Digital
Nossos anos de experiência global no fornecimento de serviços de anotação de dados e moderação de conteúdo de alta qualidade nos ajudam a fornecer serviços personalizados de moderação de conteúdo para marcas.
Confiável e experiente
Desfrute dos mais altos padrões de precisão com nossos melhores algoritmos e técnicas de moderação para filtrar, monitorar e revisar conteúdo.
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