A Shaip agora faz parte do ecossistema da Ubiquity: a mesma equipe, agora com recursos ampliados para dar suporte aos clientes em grande escala.
|
Coleta, transcrição, anotação e licenciamento de dados de fala multilíngues — tudo personalizado para o seu caso de uso.
Treine chatbots, voicebots e assistentes digitais com maior precisão, utilizando dados de fala multilíngues coletados, transcritos e anotados para desempenho no mundo real.
Dados de fala em Mais de 70 idiomas—fontes consultadas, transcritas e anotadas.
Da prateleira Licenciamento ou programas de dados personalizados, adaptados às suas intenções, expressões e dados demográficos.
Realizado por meio de uma equipe de trabalho de 50k + Colaboradores com compromissos de qualidade e prazos de entrega.
Escolha apenas o que você precisa — da coleta à avaliação — ou combine serviços para um fluxo de dados completo.
Colete gravações de fala, tanto roteirizadas quanto naturais, em diferentes idiomas, sotaques e ambientes — remotamente ou presencialmente.
Reconhecimento preciso de fala para texto com marcações de tempo e rótulos de locutor opcionais para auxiliar no treinamento de reconhecimento automático de fala (ASR) e inteligência artificial conversacional.
Traduzir e adaptar transcrições de áudio para corresponder ao idioma, tom e contexto cultural regionais.
Rotule áudios e transcrições com intenções, entidades e outras etiquetas para treinar e aprimorar modelos de IA.
Testar e analisar os resultados do modelo para medir a qualidade e identificar lacunas antes da produção.
Realizar verificações de qualidade em todas as etapas de coleta, transcrição e etiquetagem para garantir precisão, consistência e entrega pronta para aceitação.
Impulsione sua IA conversacional com conjuntos de dados de fala prontos para uso em reconhecimento automático de fala (ASR), assistentes de voz e chatbots. Escolha entre mais de 70 mil horas de áudio em mais de 70 idiomas, criados para refletir sotaques, estilos de fala e casos de uso reais.
Você pode obter o seguinte: Conversas em call center, conversas gerais, palavras-chave/frases de ativação, TTS (sincronização de voz), IVR (unidade de resposta de voz interativa), podcasts e muito mais.
Os conjuntos de dados são fornecidos em formatos padrão com metadados para facilitar a integração ao fluxo de trabalho, com opções de licenciamento flexíveis.
De chatbots a centrais de atendimento, treine modelos que entendam a intenção, lidem com conversas reais e sejam escaláveis em vários idiomas.
Melhorar o reconhecimento de intenções e reduzir respostas alternativas.
Treine o fluxo de chamadas com base em frases e variações da linguagem conversacional real.
Melhores sugestões em tempo real e resolução mais rápida graças à compreensão precisa da fala.
Estruture as conversas focando em tópicos, intenções e resultados.
Aumentar a capacidade de resposta e reduzir os falsos alarmes em ambientes naturais.
Aumente a precisão usando áudio rotulado, transcrições e diversos falantes.
Apoie experiências de voz naturais com recursos de fala selecionados.
Lançamento em novas regiões com ampla cobertura de idiomas e dialetos.
Colete fala baseada em estímulos para intenções, frases e palavras-chave específicas.
Capture a fala natural e espontânea para refletir os padrões de fala do mundo real.
Divida o áudio com vários falantes em falas separadas para obter transcrições mais claras.
Detectar e remover informações sensíveis de discursos e transcrições para preservar a privacidade.
Dados de fala em mais de 70 idiomas e dialetos — criados para ajudar a IA conversacional a funcionar em diferentes regiões e sotaques.
Uma força de trabalho global com mais de 50 mil colaboradores para ampliar a coleta, transcrição e anotação com consistência.
Capture áudio que reflita o uso real — diferentes estilos de fala, dispositivos e ambientes — para que os modelos tenham um desempenho superior às condições de laboratório.
Mais de 10 anos de experiência prestando suporte a programas da Fortune 500, com dados anonimizados em conformidade com as exigências do GDPR e do HIPAA.
A coleta de dados via dispositivos móveis e web, aliada a fluxos de trabalho eficientes, ajuda você a enviar dados consistentes rapidamente entre regiões, mesmo quando os prazos são apertados.
Programas personalizados, adaptados às suas necessidades — intenções, enunciados, dados demográficos e especificações de dados — prontos para treinamento e ajustes.
Shaip forneceu treinamento de assistente digital em mais de 40 idiomas para um importante provedor de serviços de voz baseado em nuvem usado com assistentes de voz. Eles exigiam uma experiência de voz natural para que os usuários em diferentes países ao redor do mundo tivessem interações intuitivas e naturais com essa tecnologia.
Problema: Adquira mais de 20,000 horas de dados imparciais em 40 idiomas
Solução: Mais de 3,000 linguistas entregaram áudio/transcrições de qualidade em 30 semanas
Resultado: Modelos de assistentes digitais altamente treinados, capazes de entender vários idiomas
Nem todos os clientes usam as mesmas palavras ao interagir com assistentes de voz. Os aplicativos de voz devem ser treinados em dados de fala espontânea. Por exemplo, “Onde fica o hospital mais próximo?” “Encontre um hospital perto de mim” ou “Existe um hospital próximo?” todos indicam a mesma intenção de pesquisa, mas são formulados de forma diferente.
Problema: Adquira mais de 22,250 horas de dados imparciais em 13 idiomas
Solução: Mais de 7 milhões de declarações de áudio coletadas, transcritas e entregues em 28 semanas
Resultado: Modelo de reconhecimento de fala altamente treinado capaz de entender vários idiomas
Explore uma ampla variedade de sotaques, idiomas e estilos para seus conjuntos de dados de fala.
O chatbot funciona com um sistema avançado de IA conversacional construído usando grandes conjuntos de dados de reconhecimento de fala.
O reconhecimento automático de fala (ASR, na sigla em inglês) existe há muito tempo, mas ganhou destaque com aplicativos para smartphones como Siri e Alexa.
A anotação de áudio é o processo de rotular o áudio com metadados e notas para torná-lo utilizável por sistemas de IA e ML.
Capacitando equipes para construir produtos de IA líderes mundiais.
Entre em contato conosco agora para saber como podemos coletar um conjunto de dados personalizado para sua solução exclusiva de IA.
A IA conversacional usa tecnologias como chatbots e assistentes virtuais para simular conversas humanas por meio de processamento de linguagem natural (PNL) e aprendizado de máquina (ML).
Ele processa texto ou fala usando Reconhecimento Automático de Fala (ASR), analisa a intenção com PNL, gera respostas e melhora ao longo do tempo usando ML.
Ele oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, automatiza tarefas, reduz os tempos de resposta, corta custos e personaliza as interações com os clientes.
Ele é usado em suporte ao cliente, assistentes de voz, assistência médica para anotações, varejo para assistência a produtos e aplicativos móveis para integração de voz.
Sim, os conjuntos de dados podem ser adaptados para idiomas, dialetos, intenções e dados demográficos específicos.
Sim, o Shaip oferece conjuntos de dados multilíngues em mais de 150 idiomas e dialetos.
Todos os dados são desidentificados e estão em conformidade com padrões globais de privacidade, como GDPR e HIPAA.
Os custos dependem do tipo de conjunto de dados, volume e personalização. Entre em contato com a Shaip para obter um orçamento.
Os prazos de entrega variam de acordo com o escopo do projeto, mas são projetados para atender aos prazos acordados.
A Shaip oferece conjuntos de dados multilíngues, personalizáveis e de alta qualidade, com foco em privacidade, escalabilidade e conformidade.
