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Empresa
Coleta, transcrição, anotação e licenciamento de dados de fala multilíngues — tudo personalizado para o seu caso de uso.
Treine chatbots, voicebots e assistentes digitais com maior precisão, utilizando dados de fala multilíngues coletados, transcritos e anotados para desempenho no mundo real.
Dados de fala em mais de 70 idiomas — obtidos, transcritos e anotados.
Licenciamento padrão ou programas de dados personalizados, adaptados às suas intenções, expressões e dados demográficos.
Realizado por uma equipe de mais de 50 mil colaboradores, com compromissos de qualidade e prazos de entrega.
Escolha apenas o que você precisa — da coleta à avaliação — ou combine serviços para um fluxo de dados completo.
Colete gravações de fala, tanto roteirizadas quanto naturais, em diferentes idiomas, sotaques e ambientes — remotamente ou presencialmente.
Reconhecimento preciso de fala para texto com marcações de tempo e rótulos de locutor opcionais para auxiliar no treinamento de reconhecimento automático de fala (ASR) e inteligência artificial conversacional.
Traduzir e adaptar transcrições de áudio para corresponder ao idioma, tom e contexto cultural regionais.
Rotule áudios e transcrições com intenções, entidades e outras etiquetas para treinar e aprimorar modelos de IA.
Testar e analisar os resultados do modelo para medir a qualidade e identificar lacunas antes da produção.
Realizar verificações de qualidade em todas as etapas de coleta, transcrição e etiquetagem para garantir precisão, consistência e entrega pronta para aceitação.
Impulsione sua IA conversacional com conjuntos de dados de fala prontos para uso em reconhecimento automático de fala (ASR), assistentes de voz e chatbots. Escolha entre mais de 70 mil horas de áudio em mais de 70 idiomas, criados para refletir sotaques, estilos de fala e casos de uso reais.
Você pode obter: conversas de call center, conversas gerais, palavras-chave/frases de ativação, TTS (sincronização de voz), IVR (unidade de resposta de voz interativa), podcasts e muito mais.
Os conjuntos de dados são fornecidos em formatos padrão com metadados para facilitar a integração ao fluxo de trabalho, com opções de licenciamento flexíveis.
De chatbots a centrais de atendimento, treine modelos que entendam a intenção, lidem com conversas reais e sejam escaláveis em vários idiomas.
Melhorar o reconhecimento de intenções e reduzir respostas alternativas.
Treine o fluxo de chamadas com base em frases e variações da linguagem conversacional real.
Melhores sugestões em tempo real e resolução mais rápida graças à compreensão precisa da fala.
Estruture as conversas focando em tópicos, intenções e resultados.
Aumentar a capacidade de resposta e reduzir os falsos alarmes em ambientes naturais.
Aumente a precisão usando áudio rotulado, transcrições e diversos falantes.
Apoie experiências de voz naturais com recursos de fala selecionados.
Lançamento em novas regiões com ampla cobertura de idiomas e dialetos.
Colete fala baseada em estímulos para intenções, frases e palavras-chave específicas.
Capture a fala natural e espontânea para refletir os padrões de fala do mundo real.
Divida o áudio com vários falantes em falas separadas para obter transcrições mais claras.
Detectar e remover informações sensíveis de discursos e transcrições para preservar a privacidade.
Projetado para atender às expectativas corporativas em termos de qualidade, governança e entrega.
Dados de fala em mais de 70 idiomas e dialetos — criados para ajudar a IA conversacional a funcionar em diferentes regiões e sotaques.
Uma força de trabalho global com mais de 50 mil colaboradores para ampliar a coleta, transcrição e anotação com consistência.
Capture áudio que reflita o uso real — diferentes estilos de fala, dispositivos e ambientes — para que os modelos tenham um desempenho superior às condições de laboratório.
Mais de 10 anos de experiência prestando suporte a programas da Fortune 500, com dados anonimizados em conformidade com as exigências do GDPR e do HIPAA.
A coleta de dados via dispositivos móveis e web, aliada a fluxos de trabalho eficientes, ajuda você a enviar dados consistentes rapidamente entre regiões, mesmo quando os prazos são apertados.
Programas personalizados, adaptados às suas necessidades — intenções, enunciados, dados demográficos e especificações de dados — prontos para treinamento e ajustes.
Shaip treinou assistentes digitais em mais de 40 idiomas para um dos principais provedores de serviços de voz baseados em nuvem, possibilitando interações de usuário naturais e intuitivas em todo o mundo.
Problema: Obter mais de 20,000 horas de dados imparciais em 40 idiomas.
Solução: Mais de 3,000 linguistas entregaram áudio/transcrições de alta qualidade em 30 semanas.
Resultado: Modelos de assistentes digitais altamente treinados, capazes de compreender vários idiomas.
Os assistentes de voz precisam ser treinados para reconhecer a fala espontânea, já que os usuários expressam a mesma intenção de maneiras diferentes, como "Onde fica o hospital mais próximo?", "Encontre um hospital perto de mim" ou "Há algum hospital por perto?".
Problema: Obter mais de 22,250 horas de dados imparciais em 13 idiomas.
Solução: Mais de 7 milhões de gravações de áudio coletadas, transcritas e entregues em 28 semanas.
Resultado: Modelo de reconhecimento de fala altamente treinado, capaz de compreender vários idiomas.
Explore uma ampla variedade de sotaques, idiomas e estilos para seus conjuntos de dados de fala.
O chatbot funciona com um sistema avançado de IA conversacional construído usando grandes conjuntos de dados de reconhecimento de fala.
O reconhecimento automático de fala (ASR, na sigla em inglês) existe há muito tempo, mas ganhou destaque com aplicativos para smartphones como Siri e Alexa.
A anotação de áudio é o processo de rotular o áudio com metadados e notas para torná-lo utilizável por sistemas de IA e ML.
Capacitando equipes para construir produtos de IA líderes mundiais.
Entre em contato conosco agora para saber como podemos coletar um conjunto de dados personalizado para sua solução exclusiva de IA.
A IA conversacional usa tecnologias como chatbots e assistentes virtuais para simular conversas humanas por meio de processamento de linguagem natural (PNL) e aprendizado de máquina (ML).
Ele processa texto ou fala usando Reconhecimento Automático de Fala (ASR), analisa a intenção com PNL, gera respostas e melhora ao longo do tempo usando ML.
Ele oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, automatiza tarefas, reduz os tempos de resposta, corta custos e personaliza as interações com os clientes.
Ele é usado em suporte ao cliente, assistentes de voz, assistência médica para anotações, varejo para assistência a produtos e aplicativos móveis para integração de voz.
Sim, os conjuntos de dados podem ser adaptados para idiomas, dialetos, intenções e dados demográficos específicos.
Sim, o Shaip oferece conjuntos de dados multilíngues em mais de 150 idiomas e dialetos.
Todos os dados são desidentificados e estão em conformidade com padrões globais de privacidade, como GDPR e HIPAA.
Os custos dependem do tipo de conjunto de dados, volume e personalização. Entre em contato com a Shaip para obter um orçamento.
Os prazos de entrega variam de acordo com o escopo do projeto, mas são projetados para atender aos prazos acordados.
A Shaip oferece conjuntos de dados multilíngues, personalizáveis e de alta qualidade, com foco em privacidade, escalabilidade e conformidade.
