E-Commerce

Solução de relevância de pesquisa baseada em IA

Melhorando as compras on-line tornando os resultados da pesquisa mais precisos com anotações de consulta de pesquisa

Solução de relevância de pesquisa com tecnologia de IA

O que é relevância da pesquisa de comércio eletrônico?

Uma experiência de pesquisa perfeita é uma necessidade hoje em dia, quando seus clientes esperam encontrar exatamente o que procuram em etapas mínimas. Para garantir isso, as organizações de comércio eletrônico devem implementar a relevância da pesquisa, o que melhora a capacidade do seu mecanismo de pesquisa de compreender a verdadeira intenção por trás das consultas dos clientes. 

Você sabia que quase 7 em cada 10 compradores não voltarão a um site se tiverem uma experiência de pesquisa ruim?

A otimização de consultas de pesquisa de comércio eletrônico também inclui a compreensão da intenção do usuário e o foco em consultas de pesquisa multimodais relevantes para o produto e a marca. Os especialistas em marketing de comércio eletrônico também consideram a pesquisa semântica e aprendem com o comportamento anterior do usuário para criar campanhas de otimização.

Na Shaip, melhoramos seu comércio eletrônico por meio de técnicas de rotulagem de dados, anotando textos e imagens com uma rica variedade de atributos, levando a uma precisão de pesquisa superior e aumento de vendas.

Relevância da pesquisa de comércio eletrônico

Soluções de comércio eletrônico que fornecemos

Os clientes hoje não usam palavras-chave apenas para pesquisar produtos; eles expressam suas necessidades e aspirações por meio de uma comunicação diferenciada. Shaip utiliza processamento de linguagem natural para interpretar essas dicas e sugestões sutis com tecnologias assistivas de ponta para desbloquear o verdadeiro potencial do seu mecanismo de pesquisa

Processamento de linguagem natural

Processamento de linguagem natural

Nossos especialistas vão além da simples correspondência de palavras-chave, capacitando seu mecanismo de pesquisa a compreender o usuário e a intenção de pesquisa por trás de cada consulta. Como organização líder especialista em PNL, nos especializamos em serviços avançados de anotação de dados personalizados para melhorar suas consultas de pesquisa em comércio eletrônico. Fornecemos soluções de rotulagem de dados do mais alto nível, garantindo resultados precisos com anotações de texto e áudio.

Podemos construir um sistema onde, ao pesquisar “Vestido de verão para a praia”, seus clientes obterão resultados inteligentes, incluindo produtos para vestidos de verão, sandálias e óculos de sol. Sem integração com PNL, os visitantes receberão resultados contendo a palavra “Verão”.

Anotação de Dados

Anotação de dados de comércio eletrônico

A relevância da pesquisa depende muito da sua compreensão dos clientes. Na Shaip, ajudamos você a conhecer seus clientes por meio de rotulagem meticulosa de dados para melhorar suas soluções de otimização de pesquisa.

Aproveitando o poder da rotulagem de dados eficaz, otimizamos o mecanismo de busca para fornecer os produtos mais relevantes para as consultas dos seus clientes, reduzindo a frustração e o tempo de navegação e proporcionando uma experiência de compra mais agradável.

Casos de uso de anotação de dados em comércio eletrônico

A anotação de dados precisa é crucial para proporcionar experiências memoráveis ​​ao cliente. A anotação detalhada de dados fornece as informações necessárias para tomar a decisão certa. Os serviços de anotação de dados da Shaip abrem caminho para uma experiência de compra perfeita, permitindo que os clientes encontrem produtos relevantes, garantindo maiores conversões e taxas de retorno reduzidas.

Categorização e marcação de produtos

Categorização e etiquetagem de produtos

Lidando com descrições de produtos imprecisas e inconsistentes, ajudamos você a construir uma taxonomia robusta de produtos ou serviços. Os anotadores treinados da Shaip categorizam cada produto usando diferentes parâmetros, garantindo posicionamento e descrições precisas do produto. Também criamos taxonomias de produtos personalizadas centradas no cliente para criar uma experiência de compra amigável.

Melhorando algoritmos de pesquisa

Indo além do entendimento básico das consultas dos clientes, aproveitamos a anotação humana para treinar e melhorar seu mecanismo de dados de comércio eletrônico. A equipe Shaip analisa consultas reais de pesquisa de clientes para aprender seu comportamento e refinar a compreensão do mecanismo de pesquisa.

Melhorando algoritmos de pesquisa
personalização

personalização

Onde as descrições genéricas de produtos podem errar o alvo, nossos serviços de anotação de dados vão além dos atributos genéricos do produto, capacitando seu mecanismo de recomendação para mostrar produtos que os clientes desejam e têm maior probabilidade de comprar. Ajudamos você a criar uma jornada de compra personalizada, aumentando a confiança do cliente e a fidelidade à marca.

Pesquisa de imagens e vídeos

Os compradores hoje confiam cada vez mais em dicas visuais para saber mais sobre o produto que desejam comprar. As soluções de anotação de dados da Shaip vão além da rotulagem básica de imagens de produtos. Marcamos cada imagem com a cor, material, estilo e conjunto de produto necessários para dar uma ideia clara sobre o produto, facilitando a tomada de decisão.

Pesquisa de imagens e vídeos

Otimização de pesquisa por voz

Para oferecer aos seus clientes uma experiência de compra por voz perfeita, nossas técnicas de anotação de dados capacitam os recursos de pesquisa por voz dos seus mecanismos de comércio eletrônico. Anotamos os produtos com os sinônimos e erros de pronúncia necessários e incluímos um estilo de conversação natural, permitindo que sua plataforma entenda as nuances linguísticas das pesquisas por voz.

Benefícios da pesquisa baseada em IA

A pesquisa baseada em IA interpreta a intenção do cliente de conhecê-lo melhor e fornecer resultados precisos. Por meio da IA, ajudamos empresas de comércio eletrônico a melhorar a precisão e a relevância da pesquisa por meio de modelos de processamento de linguagem e técnicas de aprendizagem profunda.

Melhor experiência de compra

Melhor experiência de compra

A pesquisa baseada em IA autenticada por nossos serviços de anotação de dados oferece uma experiência de compra tranquila e eficiente para os clientes, pois eles podem encontrar facilmente o que desejam por meio de consultas em linguagem natural. Criamos uma experiência de compra tranquila e sem atrito por meio de navegação intuitiva e tempo de pesquisa reduzido.

Conversões aumentadas

A anotação de dados Shaip melhora a compreensão do mecanismo de pesquisa de recomendação sobre a intenção do usuário. Como resultado, os produtos ou serviços mais relevantes aparecem nos primeiros lugares, aumentando o número de transações de navegação e compra. Ajudamos você a otimizar o ROI dos resultados de pesquisa por meio de estratégias de marketing de alto impacto baseadas em dados autênticos.

Aumento de conversões
Navegação aprimorada

Navegação aprimorada

Supere a navegação confusa do site, que deixa os clientes frustrados ao aproveitar o poder da IA ​​e criar um site fácil de usar com uma arquitetura inteligente. Analise os atributos do produto de comportamento do cliente e projete uma navegação clara e lógica, agilizando a interação do cliente com seu site de comércio eletrônico.

Melhor compreensão das necessidades do cliente

Os serviços de anotação Shaip ajudam você a analisar as consultas de pesquisa dos clientes, seu comportamento de navegação e histórico de compras para entendê-los melhor e, ao mesmo tempo, descobrir informações valiosas. Use essas informações para identificar termos de pesquisa populares e padrões de navegação para produtos específicos, a fim de criar uma abordagem centrada no cliente e adaptar as ofertas de produtos.

Melhor compreensão das necessidades do cliente

Maior Retenção de Clientes

Personalizar a experiência de compra de um cliente significa que você pode fornecer recomendações de produtos relevantes, o que ajuda a construir confiança e incentiva compras repetidas. Use os insights dos clientes para personalizar experiências de compra, aumentando o valor da vida do cliente e transformando-os em defensores dos negócios.

Razões para escolher a Shaip como seu parceiro confiável de coleta de dados AI

Pessoas

Pessoas

Equipes dedicadas e treinadas:

  • Mais de 30,000 colaboradores para criação de dados, rotulagem e controle de qualidade
  • Equipe de gerenciamento de projetos credenciada
  • Equipe de desenvolvimento de produto experiente
  • Equipe de integração e terceirização de pool de talentos
Extração

Extração

A mais alta eficiência do processo é garantida com:

  • Processo robusto 6 Sigma Stage-Gate
  • Uma equipe dedicada de black belts 6 Sigma - Principais proprietários de processos e conformidade de qualidade
  • Melhoria Contínua e Feedback Loop
Plataforma

Plataforma

A plataforma patenteada oferece benefícios:

  • Plataforma ponta a ponta baseada na web
  • Qualidade impecável
  • TAT mais rápido
  • Entrega perfeita

Por que Shaip?

Força de trabalho gerenciada para controle, confiabilidade e produtividade completos

Uma plataforma poderosa que suporta diferentes tipos de anotações

Precisão mínima de 95% assegurada para qualidade superior

Projetos globais em mais de 60 países

SLAs de nível empresarial

Os melhores conjuntos de dados de condução da vida real da categoria

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