Dados de IA para a indústria de comércio eletrônico

Serviços de anotação e coleta de dados de comércio eletrônico

Anotação de dados confiável para comércio eletrônico. Equipes de especialistas rotulam imagens, vídeos e textos para potencializar pesquisas de produtos, recomendações e outras soluções de aprendizado de máquina.

Banner de anotação de comércio eletrônico

Clientes em destaque

Capacitando equipes para construir produtos de IA líderes mundiais.

Amazon
Google
Microsoft
Cogknit

Houve uma mudança de paradigma na forma como os clientes compram. Os clientes hoje são inteligentes e fazem escolhas informadas sobre seus produtos e serviços preferidos. Então, quão competitivo é o seu negócio de comércio eletrônico?

A dinâmica do consumidor mudou drasticamente nos últimos anos. As pessoas querem experiências de compra personalizadas. A única maneira de entregar isso aos seus clientes é por meio de mecanismos de recomendação poderosos. Treine seus sistemas de IA para oferecer serviços e experiências personalizados e você os faria voltar para o seu negócio para mais. Para isso, você precisa de dados de treinamento de alta qualidade de veteranos como nós.

Indústria:

Netflix salvo $ 1 Bn em receita perdida com base no mecanismo de recomendação de produto.

Indústria:

Alibaba reduzido 40% erros de entrega investindo em logística inteligente que aproveita a IA

Nossas soluções de comércio eletrônico

No cenário do comércio eletrônico em rápida evolução, a precisão e a eficácia dos mecanismos de pesquisa e descoberta são fundamentais. A Shaip surge como um player fundamental nesse domínio, oferecendo soluções avançadas de anotação que melhoram significativamente a experiência do usuário em compras on-line. Ao otimizar meticulosamente as consultas de pesquisa de comércio eletrônico, a relevância do produto, a marcação e a categorização, a Shaip garante que os usuários encontrem facilmente o que procuram, aumentando assim a eficiência geral das plataformas de comércio eletrônico. Essas inovações agilizam a experiência de compra e desempenham um papel crucial no aumento das vendas e na satisfação do cliente.

Serviços de coleta de dados

Coleta de dados de comércio eletrônico

Suas necessidades de dados relevantes e de alta qualidade são atendidas por nós graças à nossa extensa rede de pontos de contato de geração de dados no segmento de comércio eletrônico. Podemos obter os conjuntos de dados certos para o seu negócio em todos os segmentos de mercado, dados demográficos e geográficos, no momento em que você precisar deles.

Serviços de anotação de dados

Anotação de dados de comércio eletrônico

Com as ferramentas de anotação de dados mais avançadas à nossa disposição, garantimos que todos os elementos dos conjuntos de dados sejam anotados com precisão por especialistas nas áreas de comércio eletrônico. Dessa forma, você obtém dados prontos para máquina para fins de treinamento. De texto e imagens a áudio e vídeo, anotamos todos eles.

IA no comércio eletrônico: casos de uso e exemplos

Consultas de pesquisa e otimização da relevância do produto

Transforme a eficácia das consultas de pesquisa com soluções de anotação precisas. Nossa experiência reside na otimização de algoritmos de correlação de pesquisa, garantindo que os usuários tenham maior relevância nas pesquisas de produtos. Imagens, atributos e detalhes rotulados com precisão contribuem para uma jornada do usuário perfeita e satisfatória.

Consultas de pesquisa e otimização da relevância do produto

Exemplo: Otimize os resultados da pesquisa por “sofá” por meio de um processo de anotação meticuloso. Os anotadores analisam e rotulam vários atributos, incluindo marca, especificações e preferências do usuário, garantindo que o algoritmo de pesquisa priorize conjuntos de sofás relevantes. Isso envolve categorizar e etiquetar produtos com base em detalhes intrincados e refinar a correlação entre consultas de pesquisa e listagens de produtos. 

Recomendações Personalizadas

Aumente a precisão do seu mecanismo de recomendação aproveitando os serviços de anotação do Shaip para rastrear e anotar as preferências e o comportamento do usuário. Essa abordagem permite recomendações personalizadas que melhoram a experiência do usuário, concentrando-se nos itens que os clientes já compraram. Os recursos de IA se estendem à previsão de produtos que os clientes estão inclinados a comprar e à sugestão de itens populares em seus círculos sociais, garantindo recomendações de produtos mais relevantes e atraentes.

Exemplo: Anote pesquisas por “roupas gráficas” para capturar as preferências e comportamentos do usuário. Os anotadores analisam padrões e preferências de pesquisa individuais, contribuindo para a criação de recomendações personalizadas. Isso envolve categorizar e etiquetar produtos com base no comportamento do usuário, garantindo que o mecanismo de recomendação
sugere as roupas e acessórios mais recentes, feitos sob medida para usuários individuais, para aumentar as vendas.

Recomendações personalizadas

Otimização de tradução multilíngue

Melhore o desempenho da sua plataforma de comércio eletrônico através das barreiras linguísticas com as soluções de tradução de precisão da Shaip.

Otimização de tradução multilíngue

Exemplo: Otimize as descrições dos produtos para “smartphones” fornecendo traduções precisas em vários idiomas. Especialistas em linguística garantem a representação fiel dos recursos e especificações do produto, permitindo que usuários de diversas origens linguísticas acessem informações relevantes. Esse processo melhora o alcance da plataforma e a experiência do usuário, quebrando as barreiras linguísticas no cenário do comércio eletrônico.

Análise de sentimento para avaliações

Entenda os sentimentos dos clientes por meio da análise de sentimentos de análises de produtos. Os serviços de anotação da Shaip ajudam a identificar sentimentos positivos e negativos, fornecendo insights valiosos para melhorias de produtos e satisfação do cliente.

Exemplo: Anote avaliações de um produto de beleza para identificar sentimentos positivos e negativos. Os anotadores avaliam o tom e o conteúdo de cada avaliação, categorizando os sentimentos relacionados à eficácia do produto e aos possíveis efeitos colaterais. Essa análise oferece insights para melhoria do produto e avaliação da satisfação do cliente.

Análise de sentimento para avaliações

Otimização de pesquisa por voz

Melhore o desempenho do seu recurso de pesquisa por voz anotando com precisão as consultas faladas. Nossos anotadores garantem que as pesquisas ativadas por voz produzam resultados relevantes e precisos, melhorando a satisfação geral do usuário.

Otimização de pesquisa por voz-800px

Exemplo: Colete dados de voz para pesquisas como “decoração de casa” por meio de transcrição e análise meticulosas. Os anotadores capturam consultas faladas, garantindo uma representação precisa em formato de texto. Este processo refina o algoritmo de pesquisa por voz, permitindo-lhe compreender e responder eficazmente à intenção do utilizador, fornecendo assim resultados relevantes alinhados com as preferências faladas do utilizador.

Aprimoramento da correlação de pesquisa de produtos

Com base em consultas de pesquisa otimizadas, permita que os usuários imediatamente encontrar produtos facilmente por meio de pesquisas baseadas em imagens. Otimize seu algoritmo para recuperar resultados precisos por meio de metodologias de treinamento de IA superfuncionais. Nossos serviços de anotação rotulam imagens, atributos e detalhes com precisão para aumentar a eficácia dos algoritmos de pesquisa visual, proporcionando assim uma experiência de usuário perfeita.

Exemplo: Aprimore os algoritmos de pesquisa visual anotando imagens de itens de vestuário para “vestidos de verão”. Os anotadores rotulam cuidadosamente atributos como cor, estilo e padrão, facilitando
correlações entre preferências do usuário e produtos visualmente semelhantes. Esse processo refina o algoritmo para fornecer resultados de pesquisa precisos e visualmente alinhados.

Correlação de pesquisa de produto-800px

Categorização e etiquetagem de produtos

Imagens e descrições devem complementar-se de forma eficaz. Imagens atraentes chamam a atenção do cliente, enquanto descrições atraentes mantêm o interesse e incentivam as compras.Para facilitar a navegação amigável, é crucial categorizar e etiquetar os produtos com precisão. Nossos anotadores utilizam seu conhecimento do setor para atribuir categorias e tags precisas, melhorando a organização e a descoberta dos produtos.

Categorização e marcação de produtos-800px

Exemplo: A anotação de dispositivos eletrônicos, como smartphones, smartwatches e fones de ouvido, concentra-se na categorização e marcação precisas. Os anotadores classificam meticulosamente cada produto, garantindo que ele se enquadre na categoria correta e receba tags relevantes. Esse processo melhora a descoberta de produtos em categorias específicas preferidas pelo usuário

Pesquisa visual

Os clientes que não têm certeza sobre um produto específico podem tirar uma foto em seus smartphones e enviá-la para a loja de comércio eletrônico. As plataformas irão analisar instantaneamente a imagem e dar resultados precisos sobre o que é o produto e até mesmo redirecioná-los para a página apropriada.​

Exemplo: Aproveitando a anotação precisa e a rotulagem de dados, podemos melhorar significativamente o desenvolvimento da tecnologia de pesquisa visual. Ao marcar e classificar meticulosamente as imagens em um conjunto de dados, fornecemos dados de treinamento robustos e de alta qualidade necessários para que os modelos de ML reconheçam e interpretem objetos com precisão em uma variedade de configurações. Este processo melhora a capacidade do modelo de distinguir entre diferentes itens, compreender o contexto e fornecer resultados de pesquisa relevantes, levando a uma experiência de pesquisa visual mais intuitiva e eficiente.

Pesquisa visual-800px

Análise da cesta de mercado

Os clientes que compram um instrumento musical também procurariam comprar um estojo ou capa para ele. Preveja esses pares e recomende automaticamente seus visitantes para uma experiência de compra mais conveniente. Produtos do clube, recomende melhor e venda mais.​

Análise de cesta de mercado-800px


Exemplo: Ao empregar anotações meticulosas e categorização de dados, podemos aumentar a eficácia da análise de cesta de compras para sua plataforma de comércio eletrônico. Ao marcar e agrupar com precisão itens que os clientes normalmente compram juntos, como instrumentos musicais e suas caixas ou capas correspondentes, podemos criar um rico conjunto de dados que alimenta seus algoritmos de recomendação.

Instantâneo da oferta de Shaip

Caso de uso Descrição Ofertas Shaip
Pesquisa/recomendação de produto Sistemas de recomendação que usam IA para entender as necessidades, gostos e preferências do cliente para entender o contexto em vez de apenas palavras
  • Descarte de várias avaliações de clientes na Web
  • Suporta vários tipos de anotação:
    1. Reconhecimento de entidade,
    2. Anotação de relacionamento,
    3. Extração de frases-chave,
    4. Classificação de produto
Classificação do produto Identificação instantânea de produtos relevantes em múltiplas plataformas e recomendação personalizada de produtos para diferentes clientes com base nas preferências
  • Categorização e Classificação de Produtos
  • Anotação de atributos de produtos
  • Anotação de sentimento do cliente
Hiperpersonalização Personalize a experiência de compra de cada cliente com insights profundos sobre o cliente
  • Anotação de atributos do cliente
  • Classificação de sentimentos de grãos finos
  • Extração de insights do cliente
Gestão de Merchandising/ Estoque
  • Merchandising Inteligente
  • Classificação automática usando reconhecimento de imagem
  • Classificação multinível de roupas e acessórios
  • Coleção de imagens de roupas e acessórios
  • Segmentação Semântica de Roupas
Voz Multilíngue/Assistente Virtual (VAs) O Shopping VA entende comandos de voz e faz sugestões com base na personalidade do cliente em vários idiomas, ou seja, inglês, tâmil, malaio, tailandês etc.
  • Criação de dados de fala e texto em mais de 100 idiomas
  • Conjuntos de dados de conversação de voz/chatbot
  • Extração de insights do cliente

Razões para escolher a Shaip como seu parceiro confiável de coleta de dados AI

Pessoas

Pessoas

Equipes dedicadas e treinadas:

  • Mais de 30,000 colaboradores para criação de dados, rotulagem e controle de qualidade
  • Equipe de gerenciamento de projetos credenciada
  • Equipe de desenvolvimento de produto experiente
  • Equipe de integração e terceirização de pool de talentos
Extração

Extração

A mais alta eficiência do processo é garantida com:

  • Processo robusto 6 Sigma Stage-Gate
  • Uma equipe dedicada de black belts 6 Sigma - Principais proprietários de processos e conformidade de qualidade
  • Melhoria Contínua e Feedback Loop
Plataforma

Plataforma

A plataforma patenteada oferece benefícios:

  • Plataforma ponta a ponta baseada na web
  • Qualidade impecável
  • TAT mais rápido
  • Entrega perfeita

Por que Shaip?

Força de trabalho gerenciada para controle, confiabilidade e produtividade completos

Uma plataforma poderosa que suporta diferentes tipos de anotações

Precisão mínima de 95% assegurada para qualidade superior

Projetos globais em mais de 60 países

SLAs de nível empresarial

Os melhores conjuntos de dados de condução da vida real da categoria

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