Dados de IA para a indústria de comércio eletrônico

Serviços de anotação e coleta de dados de comércio eletrônico

Anotação de dados confiável para comércio eletrônico. Equipes de especialistas rotulam imagens, vídeos e textos para potencializar pesquisas de produtos, recomendações e outras soluções de aprendizado de máquina.

Anotação de comércio eletrônico

Houve uma mudança de paradigma na forma como os clientes compram. Os clientes hoje são inteligentes e fazem escolhas informadas sobre seus produtos e serviços preferidos. Então, quão competitivo é o seu negócio de comércio eletrônico?

A dinâmica do consumidor se transformou drasticamente nos últimos anos. As pessoas querem experiências de compra personalizadas. A única maneira de oferecer isso aos seus clientes é por meio de mecanismos de recomendação poderosos. Treine seus sistemas de IA para oferecer serviços e experiências personalizadas e você fará com que eles voltem sempre ao seu negócio. Para isso, você precisa de dados de treinamento de alta qualidade, provenientes de especialistas como nós.

Indústria:

A Netflix economizou US$ 1 bilhão em receita perdida graças ao seu mecanismo de recomendação de produtos.

Indústria:

A Alibaba reduziu em 40% os erros de entrega investindo em logística inteligente, que utiliza inteligência artificial.

Nossas soluções de comércio eletrônico

No cenário do comércio eletrônico em rápida evolução, a precisão e a eficácia dos mecanismos de pesquisa e descoberta são fundamentais. A Shaip surge como um player fundamental nesse domínio, oferecendo soluções avançadas de anotação que melhoram significativamente a experiência do usuário em compras on-line. Ao otimizar meticulosamente as consultas de pesquisa de comércio eletrônico, a relevância do produto, a marcação e a categorização, a Shaip garante que os usuários encontrem facilmente o que procuram, aumentando assim a eficiência geral das plataformas de comércio eletrônico. Essas inovações agilizam a experiência de compra e desempenham um papel crucial no aumento das vendas e na satisfação do cliente.

Serviços de coleta de dados

Coleta de dados de comércio eletrônico

Suas necessidades de dados relevantes e de alta qualidade são atendidas por nós graças à nossa extensa rede de pontos de contato de geração de dados no segmento de comércio eletrônico. Podemos obter os conjuntos de dados certos para o seu negócio em todos os segmentos de mercado, dados demográficos e geográficos, no momento em que você precisar deles.

Serviços de anotação de dados

Anotação de dados de comércio eletrônico

Com as ferramentas de anotação de dados mais avançadas à nossa disposição, garantimos que todos os elementos dos conjuntos de dados sejam anotados com precisão por especialistas nas áreas de comércio eletrônico. Dessa forma, você obtém dados prontos para máquina para fins de treinamento. De texto e imagens a áudio e vídeo, anotamos todos eles.

IA no comércio eletrônico: casos de uso e exemplos

Consultas de pesquisa e otimização da relevância do produto

Transforme a eficácia das consultas de pesquisa com soluções de anotação precisas. Nossa experiência reside na otimização de algoritmos de correlação de pesquisa, garantindo que os usuários tenham maior relevância nas pesquisas de produtos. Imagens, atributos e detalhes rotulados com precisão contribuem para uma jornada do usuário perfeita e satisfatória.

Consultas de pesquisa e otimização da relevância do produto

Exemplo: Otimizar os resultados de busca para “sofá” por meio de um processo de anotação meticuloso. Os anotadores analisam e rotulam diversos atributos, incluindo marca, especificações e preferências do usuário, garantindo que o algoritmo de busca priorize os conjuntos de sofá relevantes. Isso envolve categorizar e etiquetar produtos com base em detalhes complexos e refinar a correlação entre as consultas de busca e os resultados dos anúncios.

Recomendações Personalizadas

Aumente a precisão do seu mecanismo de recomendação aproveitando os serviços de anotação do Shaip para rastrear e anotar as preferências e o comportamento do usuário. Essa abordagem permite recomendações personalizadas que melhoram a experiência do usuário, concentrando-se nos itens que os clientes já compraram. Os recursos de IA se estendem à previsão de produtos que os clientes estão inclinados a comprar e à sugestão de itens populares em seus círculos sociais, garantindo recomendações de produtos mais relevantes e atraentes.

Exemplo: Anotar buscas por “roupas estampadas” para capturar as preferências e comportamentos do usuário. Os anotadores analisam padrões e preferências de busca individuais, contribuindo para a criação de recomendações personalizadas. Isso envolve categorizar e etiquetar produtos com base nos comportamentos do usuário, garantindo que o mecanismo de recomendação sugira as roupas e acessórios mais recentes, adequados a cada usuário, para impulsionar as vendas.

Recomendações personalizadas

Otimização de tradução multilíngue

Melhore o desempenho da sua plataforma de comércio eletrônico através das barreiras linguísticas com as soluções de tradução de precisão da Shaip.

Otimização de tradução multilíngue

Exemplo: Otimize as descrições de produtos para "smartphones" fornecendo traduções precisas em vários idiomas. Especialistas em linguística garantem a representação fiel das características e especificações do produto, permitindo que usuários de diferentes origens linguísticas acessem informações relevantes. Esse processo amplia o alcance da plataforma e a experiência do usuário, eliminando as barreiras linguísticas no cenário do comércio eletrônico.

Análise de sentimento para avaliações

Entenda os sentimentos dos clientes por meio da análise de sentimentos de análises de produtos. Os serviços de anotação da Shaip ajudam a identificar sentimentos positivos e negativos, fornecendo insights valiosos para melhorias de produtos e satisfação do cliente.

Exemplo: Analisar avaliações de um produto de beleza para identificar sentimentos positivos e negativos. Os analistas avaliam o tom e o conteúdo de cada avaliação, categorizando os sentimentos relacionados à eficácia do produto e aos possíveis efeitos colaterais. Essa análise oferece insights para aprimoramento do produto e avaliação da satisfação do cliente.

Análise de sentimento para avaliações

Otimização de pesquisa por voz

Melhore o desempenho do seu recurso de pesquisa por voz anotando com precisão as consultas faladas. Nossos anotadores garantem que as pesquisas ativadas por voz produzam resultados relevantes e precisos, melhorando a satisfação geral do usuário.

Otimização de pesquisa por voz-800px

Exemplo: Coletar dados de voz para buscas como "decoração de casa" por meio de transcrição e análise meticulosas. Os anotadores capturam as consultas faladas, garantindo uma representação precisa em formato de texto. Esse processo aprimora o algoritmo de busca por voz, permitindo que ele entenda e responda efetivamente à intenção do usuário, fornecendo resultados relevantes e alinhados às suas preferências verbais.

Aprimoramento da correlação de pesquisa de produtos

Partindo da base de consultas de busca otimizadas, permita que os usuários encontrem produtos instantaneamente e sem esforço por meio de buscas baseadas em imagens. Otimize seu algoritmo para obter resultados precisos através de metodologias de treinamento de IA de alta performance. Nossos serviços de anotação rotulam imagens, atributos e detalhes com precisão para aprimorar a eficácia dos algoritmos de busca visual, proporcionando assim uma experiência de usuário perfeita.

Exemplo: Aprimore os algoritmos de pesquisa visual anotando imagens de itens de vestuário para “vestidos de verão”. Os anotadores rotulam cuidadosamente atributos como cor, estilo e padrão, facilitando
correlações entre preferências do usuário e produtos visualmente semelhantes. Esse processo refina o algoritmo para fornecer resultados de pesquisa precisos e visualmente alinhados.

Correlação de pesquisa de produto-800px

Categorização e etiquetagem de produtos

Imagens e descrições devem se complementar de forma eficaz. Imagens atraentes capturam a atenção do cliente, enquanto descrições convincentes mantêm o interesse e incentivam as compras. Para facilitar a navegação do usuário, é crucial categorizar e etiquetar os produtos com precisão. Nossos especialistas utilizam seu conhecimento do setor para atribuir categorias e etiquetas precisas, aprimorando a organização e a visibilidade dos produtos.

Categorização e marcação de produtos-800px

Exemplo: A anotação de dispositivos eletrônicos como smartphones, smartwatches e fones de ouvido concentra-se na categorização e etiquetagem precisas. Os anotadores classificam meticulosamente cada produto, garantindo que ele se enquadre na categoria correta e receba as etiquetas relevantes. Esse processo aumenta a visibilidade dos produtos dentro de categorias específicas preferidas pelo usuário.

Pesquisa visual

Os clientes que não têm certeza sobre um produto específico podem tirar uma foto em seus smartphones e enviá-la para a loja de comércio eletrônico. As plataformas irão analisar instantaneamente a imagem e dar resultados precisos sobre o que é o produto e até mesmo redirecioná-los para a página apropriada.​

Exemplo: Ao aproveitar a anotação precisa e a rotulagem de dados, podemos aprimorar significativamente o desenvolvimento da tecnologia de busca visual. Ao etiquetar e classificar meticulosamente as imagens em um conjunto de dados, fornecemos os dados de treinamento robustos e de alta qualidade necessários para que os modelos de aprendizado de máquina reconheçam e interpretem objetos com precisão em diversos contextos. Esse processo melhora a capacidade do modelo de distinguir entre diferentes itens, compreender o contexto e fornecer resultados de busca relevantes, resultando, em última análise, em uma experiência de busca visual mais intuitiva e eficiente.

Pesquisa visual-800px

Análise da cesta de mercado

Os clientes que compram um instrumento musical também procurariam comprar um estojo ou capa para ele. Preveja esses pares e recomende automaticamente seus visitantes para uma experiência de compra mais conveniente. Produtos do clube, recomende melhor e venda mais.​

Análise de cesta de mercado-800px

Exemplo: Ao empregar anotações meticulosas e categorização de dados, podemos aprimorar a eficácia da Análise de Cesta de Compras para sua plataforma de e-commerce. Ao etiquetar e agrupar com precisão itens que os clientes costumam comprar juntos, como instrumentos musicais e seus respectivos estojos ou capas, podemos criar um conjunto de dados robusto que alimenta seus algoritmos de recomendação.

Instantâneo da oferta de Shaip

Caso de uso Descrição Ofertas Shaip
Pesquisa/recomendação de produto Sistemas de recomendação que usam IA para entender as necessidades, gostos e preferências do cliente para entender o contexto em vez de apenas palavras
  • Web scraping de várias avaliações de clientes
  • Suporta vários tipos de anotação:
    1. Reconhecimento de entidade,
    2. Anotação de relacionamento,
    3. Extração de frases-chave,
    4. Classificação de produto
Classificação do produto Identificação instantânea de produtos relevantes em múltiplas plataformas e recomendação personalizada de produtos para diferentes clientes com base nas preferências
  • Categorização e Classificação de Produtos
  • Anotação de atributos de produtos
  • Anotação de sentimento do cliente
Hiperpersonalização Personalize a experiência de compra de cada cliente com insights profundos sobre o cliente
  • Anotação de atributos do cliente
  • Classificação de sentimentos de grãos finos
  • Extração de insights do cliente
Gestão de Merchandising/ Estoque
  • Merchandising Inteligente
  • Classificação automática usando reconhecimento de imagem
  • Classificação multinível de roupas e acessórios
  • Coleção de imagens de roupas e acessórios
  • Segmentação Semântica de Roupas
Voz Multilíngue/Assistente Virtual (VAs) O Shopping VA entende comandos de voz e faz sugestões com base na personalidade do cliente em vários idiomas, ou seja, inglês, tâmil, malaio, tailandês etc.
  • Criação de dados de fala e texto em mais de 100 idiomas
  • Conjuntos de dados de conversação de voz/chatbot
  • Extração de insights do cliente

Razões para escolher a Shaip como seu parceiro confiável de coleta de dados AI

Personalidades

Personalidades

Equipes dedicadas e treinadas:

  • Mais de 10,000 funcionários internos em todo o mundo e mais de 500 colaboradores em escala colaborativa para criação, rotulagem e controle de qualidade de dados.
  • Equipe de gerenciamento de projetos credenciada
  • Equipe de integração e terceirização de pool de talentos
Processo

Processo

A mais alta eficiência do processo é garantida com:

  • Processo robusto 6 Sigma Stage-Gate
  • Uma equipe dedicada de black belts 6 Sigma - Principais proprietários de processos e conformidade de qualidade
  • Melhoria Contínua e Feedback Loop
Plataforma

Plataforma

A plataforma patenteada oferece benefícios:

  • Plataforma ponta a ponta baseada na web
  • Qualidade impecável
  • TAT mais rápido
  • Entrega perfeita

Por que Shaip?

Força de trabalho gerenciada para controle, confiabilidade e produtividade completos

Uma plataforma poderosa que suporta diferentes tipos de anotações

Precisão mínima de 95% assegurada para qualidade superior

Projetos globais em mais de 60 países

SLAs de nível empresarial

Os melhores conjuntos de dados de condução da vida real da categoria

Clientes em destaque

Capacitando equipes para construir produtos de IA líderes mundiais.

Diga-nos como podemos ajudar em sua próxima iniciativa de IA.

A anotação de dados de comércio eletrônico é o processo de rotular e marcar dados de produtos, como imagens, texto e vídeos, para treinar modelos de IA para tarefas como otimização de pesquisa, recomendações personalizadas e pesquisa visual.

Ele ajuda os sistemas de IA a entender e processar dados de produtos com precisão, permitindo melhores resultados de pesquisa, recomendações direcionadas, suporte multilíngue e experiências aprimoradas para o cliente.

Os conjuntos de dados disponíveis incluem categorização de produtos, marcação, análise de sentimentos, pesquisa visual, otimização de pesquisa por voz e traduções multilíngues de produtos.

Os principais casos de uso incluem melhorar a relevância da pesquisa, gerar recomendações personalizadas de produtos, habilitar pesquisas baseadas em imagens, traduzir descrições de produtos, analisar avaliações de clientes e otimizar o desempenho da pesquisa por voz.

A precisão é mantida por meio de ferramentas avançadas, anotadores especialistas e processos de validação rigorosos para garantir resultados de alta qualidade.

Os dados são protegidos por meio da conformidade com padrões globais de privacidade, como GDPR e criptografia, para garantir um manuseio seguro.

Sim, as soluções podem ser personalizadas para atender a necessidades comerciais específicas, como tipos de produtos, segmentos de mercado, idiomas e preferências do cliente.

Os custos dependem do tamanho, complexidade e personalização do projeto. Você pode solicitar um orçamento personalizado.

Os cronogramas dependem do tamanho e da complexidade do projeto, mas são estruturados para garantir uma entrega eficiente.

Eles aumentam a precisão da pesquisa, melhoram as recomendações, otimizam as experiências do cliente e aumentam as vendas por meio de melhor treinamento de IA.