Há uma conveniência inconfundível em dar instruções verbais em vez de ter que digitá-las ou selecionar o item correto em um menu suspenso. Essa facilidade de operação garantiu uma adoção mais rápida da tecnologia de voz.
Na verdade, nos EUA, Reino Unido e Alemanha, o uso diário de assistentes de voz, como Amazon Alexa e o Apple SIRI acabou 30%, e o uso semanal atingiu a marca de 50%, de acordo com relatórios do Índice de Consumidores de Voz de 2021.
Uma das áreas em que a tecnologia de assistente de voz está sendo aproveitada na área da saúde. O impacto de assistentes de voz de saúde e as interfaces de conversação estão abrindo caminho para medições significativas e disponibilidade de instalações de saúde para todos. Vejamos o papel da tecnologia VA na área da saúde.
Papel dos assistentes de voz na área da saúde
A familiaridade do uso de comandos de voz auxilia na adoção mais fácil da tecnologia entre pacientes e equipe clínica. A interface do usuário em assistentes de voz é atraente e fácil de usar e operar por pacientes de todas as faixas etárias. Se tecnologia de voz é um desafio, ele adiciona uma camada de complexidade que impedirá os pacientes de usá-lo.
Voz da Saúde os desenvolvedores assistentes devem lembrar que os pacientes idosos que usam seus produtos podem não ter ninguém que possa familiarizá-los com a tecnologia. É por isso que os principais desenvolvedores de VA incluem fontes grandes, interfaces simples, manuais de instruções baseados em voz e controle de voz interativo.
Pacientes com problemas de destreza ou mobilidade podem usar de forma confiável reconhecimento de fala tecnologia para receber cuidados intensivos. Pacientes com deficiência visual que não podem visualizar seus documentos ou informações impressas podem acessar facilmente seus dados de saúde. Com o VA, os médicos também desfrutam do conforto do viva-voz e são mais capazes de oferecer assistência aos pacientes enquanto gerenciam as tarefas no quarto.
Como o setor de saúde está aproveitando a voz Tecnologia Assistente?
A indústria da saúde é um dos setores mais avançados que adota as mais recentes tecnologias inovadoras para melhorar a qualidade dos cuidados prestados aos pacientes. Não é surpresa então que a indústria seja pioneira no uso de VA e reconhecendo maneiras inovadoras de usar a tecnologia de assistente de voz.
A tecnologia de assistentes de voz está provando ser benéfica para pacientes e médicos. Os casos de uso de VA na área da saúde estão aumentando juntamente com melhorias e avanços na tecnologia e nas necessidades dos consumidores.
Melhorias no fluxo de trabalho contínuo
Enfermeiros e clínicos geralmente ficam atolados em tarefas não clínicas que são necessárias, mas não lhes permitem tempo para se concentrar no trabalho produtivo.
Uma simples TV ou aplicativo assistido por voz pode fornecer aos pacientes informação de saúde sobre seus medicamentos ou lista de verificação de alta, que de outra forma seria fornecida pelas enfermeiras.
Um baseado em voz assistente virtual também está sendo usado para fornecer lembretes em tempo real de medicamentos prescritos para pacientes que correm o risco de não adesão.
Além disso, com o VA também é mais fácil desembolsar informações críticas de saúde aos pacientes, fornecer respostas em tempo real sobre seus sintomas, avaliar opções de tratamento e manter o histórico de saúde usando conversas anteriores.
Planejamento de alta em tempo real
Após a alta do paciente, geralmente é um desafio fornecer cuidados consistentes aos pacientes.
Com o VA, os médicos podem continuar a gerenciar a saúde do paciente monitorando os sintomas em tempo real, fornecendo informações educacionais e médicas, respondendo a perguntas sobre planos de cuidados e ajudando-os a fazer uma transição suave para o autocuidado.
Facilidade de marcação de consultas
Ao integrar assistentes de voz com inteligência artificial em seu sistema, as unidades de saúde podem ajudar na reserva de consultas e na alocação de leitos. Assistentes Digitais são especialmente úteis para pacientes que enfrentam desafios linguísticos e os ajudam a gerenciar suas consultas.
Proporcionando maior conforto ao paciente
Com sistemas ativados por voz, os pacientes não precisam sair de sua cama de hospital para operar TV, luzes, cortinas de janela ou chamar enfermeiros. Ao dar aos pacientes conforto com as mãos livres, voice-enabled os assistentes garantem que o conforto e a segurança do paciente são uma prioridade.
Os pacientes, especialmente os idosos, podem não conseguir articular com precisão seus sintomas ou lembrar o início de seus problemas. Com um sistema ativado por voz trabalhando em um software de IA robusto, os médicos poderão fornecer um tratamento confiável, combinando seus sintomas com condições relevantes.
Entendendo a Voz Humana para Avaliar a Saúde
A palavra falada contém uma riqueza de informações de saúde que estão sendo aproveitadas pelo sistema de saúde.
Pesquisas recentes estão validando o fato de que nossa voz pode ser usada para avaliar a condição de nossa saúde. Semelhante a biomarcadores como pulso, batimentos cardíacos, pressão arterial e muito mais, nossa voz – com seu tom, tom, intensidade do estresse, coordenação, tremores, calafrios e muito mais, pode fornecer uma compreensão profunda de nossa saúde.
AI de conversaçãoa tecnologia de voz baseada em voz pode transformar a qualidade do atendimento ao incorporar recursos acústicos em seu software. Com essas funcionalidades acústicas, os assistentes de voz podem detectar alterações nas características vocais para prever condições como doenças cardíacas, demência, ansiedade, estresse, depressão, estresse emocional, concussões e muito mais.
O desenvolvimento de um aplicativo assistido por voz confiável e avançado requer muita informação e software inteligente alimentado por IA. Depende também do treinamento do ML e Processamento de linguagem natural sistema para entender a fala humana, interações, nuances e conversas. O sistema também deve ser treinado em análise de sentimento de voz para diagnosticar condições médicas.
A qualidade da voz AI Auxiliares de saude depende principalmente da qualidade do treinamento, e Saip fornece um banco de dados de treinamento robusto e dinâmico. Com esse conjunto de dados de qualidade, você pode desenvolver assistentes de voz úteis, confiáveis e impactantes para aumentar a experiência de saúde de pacientes e médicos.
